NIS2-Compliance und Security-Modernisierung bei VGV GmbH: Vorarlberger Gemeindeverband

Auf einen Blick

Unternehmen: VGV GmbH (Vorarlberger Gemeindeverband) 
Branche: Kommunaler Dienstleister
Projektzeitraum: 06/2024 – 12/2025
Dienstleistungen: NIS2-Compliance, IT-Security-Modernisierung, organisatorische Prozessoptimierung

Der kommunale Dienstleister VGV stand zum Projektstart vor einer Vielzahl technischer und organisatorischer Herausforderungen im Bereich IT-Security. Durch Unterbesetzung, veraltete Lösungen und unklare Verantwortlichkeiten war die IT weder effizient noch ausreichend abgesichert. Ziel des Projekts war die umfassende Modernisierung der Sicherheitsarchitektur sowie die Vorbereitung auf die Anforderungen der EU-NIS2-Richtlinie.

Das Kernproblem: Wenn zu viele Baustellen zusammenkommen

Als wir in das Projekt starteten, war sofort klar: Die IT stand unter enormem Druck.
Wichtige Aufgaben blieben aufgrund chronischer Unterbesetzung liegen, Systeme waren in die Jahre gekommen, und mit dem Hauptlieferanten gab es ein uneindeutiges Vertragswerk, das in kritischen Momenten mehr Fragen als Antworten lieferte.

Hinzu kam, dass Security-Konzepte zum Teil veraltet waren und organisatorische Abläufe nicht sauber dokumentiert waren. Kurz:
Zu viele lose Enden – zu wenig Ressourcen – hoher Handlungsdruck.

Der Wunsch des Kunden war eindeutig:
Stabilität schaffen, Risiken reduzieren und: die Anforderungen von EU NIS2 erfüllen.

Ziele: Von Reaktion zu Kontrolle

Gemeinsam definierten wir die wichtigsten Prioritäten:

  • Erfüllung der Compliance-Vorgaben gemäß EU NIS2 (EU 2022/2555)
  • Aufbau eines transparenten Risk- & Maßnahmenmanagements
  • Schaffung transparenter Prozesse und klarer Verantwortlichkeiten
  • Ein modernes Lieferanten- und Vertragsmanagement, das Sicherheit schafft
    • Einführung eines klar definierten, rechtssicheren Vertragswerks inkl. SLA mit dem Hauptlieferanten
    • Aufbau eines robusten Lieferanten- und Lieferantensicherheitsmanagements
  • Saubere, nachvollziehbare HR- und IT-Prozesse

Besonders hilfreich war, dass das Projektteam offen dafür war, Lösungen so einzuführen, dass sie im Alltag funktionieren.

Wodurch sich unser Lösungsansatz unterscheidet

Der Kunde entschied sich für unseren Ansatz, weil er praxisnah, individuell und umsetzungsfokussiert ist. Im Gegensatz zu theoretischen Standardlösungen wurde hier ein Weg gewählt, der die spezifischen Strukturen des kommunalen Dienstleisters berücksichtigt und auf langfristige Stabilität ausgerichtet ist.

Es ist nicht zielführend theoretische Lösungen zu liefern, die der Kunde erst recht nicht umsetzen kann. Bei SecAdvise sind wir als Partner immer an der Seite des Kunden und begleiten auch einen Prozess, der dann im hektischen Alltag selbstständig weitergeführt werden kann. Unser tiefes Verständnis für operative Abläufe, technische Realitäten und individuelle Rahmenbedingungen macht unsere Beratung spürbar wirksamer. Und genau deshalb hat sich unser Kunde VGV GmbH auch für SecAdvise entschieden. 

Der Weg zu einer Security Struktur, die Sinn macht 

Statt mit Technologie zu beginnen, starteten wir mit Verständnis:
Wie arbeitet die Organisation? Wo gibt es Reibung? Und wie können wir Security in den Alltag integrieren? Wie sieht die NIS2-Umsetzung in der Praxis aus? 

In einem mehrstufigen Projektansatz wurden technische, organisatorische und prozessuale Maßnahmen umgesetzt, um die IT-Security nachhaltig zu stärken und die NIS2-Compliance zu ermöglichen.

Das mehrstufige Vorgehen setzt sich zusammen aus:

Technische Maßnahmen

  1. Mobile Device Management mit Microsoft Intune
    → Zentrale Verwaltung und Compliance für alle mobilen Endgeräte, klare Richtlinien und automatische Durchsetzung von Sicherheitsmaßnahmen. 
  2. VLAN-Segmentierung
    → Klare Trennung der Netzwerkbereiche und Minimierung lateraler Bewegungen.
  3. Einführung des Tier-Level-Konzepts
    → Sicherheitsstufen zur sauberen Trennung von Administrationsbereichen, Systemen und Zugriffsrechten. 
  4. CrowdStrike XDR
    → Moderne Endpoint Detection and Response auf Enterprise-Niveau. Umfassende Erkennungs- und Reaktionsfähigkeit ist damit sichergestellt. 

Organisatorische Maßnahmen

  1. Komplette Überarbeitung der HR-Prozesse
    On-/Offboarding und Recruiting wurden sicherer und deutlich effizienter dank klarer Verantwortlichkeiten und definierten Abläufen bei Mitarbeiterwechsel
  2. Lieferantenmanagement & SLA-Struktur
    Ein neues Vertragswerk mit klaren Service Levels brachte Transparenz und Kontrolle.

Das Sicherheitsfundament

Besonders entscheidend war die Kombination aus:
Mobile Device Management + VLAN-Segmentierung + Tier-Level-Architektur + LAPS.
Damit wurde ein Sicherheitsfundament geschaffen, das sowohl robust als auch skalierbar ist.
Diese Maßnahmen sorgen gemeinsam für ein deutlich höheres Sicherheitsniveau, klare Strukturierung der Systeme und eine zentrale Steuerbarkeit.

Ergebnisse: Spürbare Sicherheit auf allen Ebenen

Der Fortschritt zeigte sich nicht nur in Kennzahlen, sondern vor allem im Alltag:

Qualitative Verbesserungen

  • IT-Systeme wurden verlässlicher und stabiler
  • Security-Maßnahmen greifen jetzt ineinander
  • Verantwortlichkeiten sind klar definiert
  • Die gesamte Infrastruktur ist transparenter und leichter steuerbar
  • Die Organisation ist erstmals langfristig NIS2-fähig

Der praktische Ansatz und die maßgeschneiderten Lösungen sind ein klarer Unterschied zu „Lösungen von der Stange“.

Ausblick

Als nächstes steht der Aufbau einer internen Vulnerability-Scanning-Plattform an, um regelmäßige automatisierte Security-Assessments durchzuführen und Schwachstellen frühzeitig zu erkennen.

„Die NIS2-Beratung war von höchster Professionalität geprägt. Besonders wertvoll war die praxisnahe Umsetzung – keine rein theoretischen Konzepte, sondern Maßnahmen, die sofort in unseren Alltag integriert werden konnten."

 

Vorarlberger Gemeindeverband über das Projekt

„Dank der maßgeschneiderten Strategie fühlen wir uns bestens auf die NIS2-Herausforderungen vorbereitet. Die Zusammenarbeit hat unsere IT-Sicherheit nachhaltig gestärkt.“

Vorarlberger Gemeindeverband über SecAdvise

Die Erfahrungen aus diesem Projekt zeigen deutlich: Sicherheit entsteht nicht durch einzelne Maßnahmen, sondern durch ein Zusammenspiel aus Technik, Struktur und echter Umsetzbarkeit im Alltag. 

Wenn Sie vor ähnlichen Herausforderungen stehen oder wissen möchten, wie ein moderner, praxisnaher NIS2-Ansatz in Ihrem Umfeld aussehen kann, sprechen wir gerne darüber.